1、先了解产妇的预产时间2、一定要比产妇早到公司3、着装要干净大方(不穿吊带衫和拖鞋 )4、见客户之前把 手机静音5、客户到公司时要起身迎接6、先介绍自己(年龄,姓名,家乡和现住地址,工作经验,)7、和客户说话时面带微笑8、要做到客户有问就有答(回答要简单而清晰)9、准备好自己的所有证件(健康证,身份证,从业证书,和宝宝合影的照片)客户的提问1、请自我介绍。姓名、年龄、籍贯、文化程度、有几个孩子、以前工作。2、做了多久月嫂了,为什么做月嫂?3、 做月嫂的心得是什么?做月嫂工作中要注意哪些?4、 与客户发生分歧怎么办?碰到刁难的客户怎么办?5、 家里没地方,要睡沙发行吗?打地铺行吗?6、 月嫂都做哪些工作?要顺带做家务可以吗?10、要给宝宝准备哪些东西呢?11、月子餐负责做吗?月子餐都吃些什么?月嫂负责买菜吗?12、我听说有的阿姨会虐待宝宝,你怎么看这个问题啊?13、宝宝洗澡你会吗?请介绍下流程。冬天家里冷,能洗澡吗?14、月嫂怎么睡?为什么?15、请介绍一天的工作流程。16、红屁股怎么护理呢?黄疸怎么办?宝宝湿疹怎么办?17、宝宝一天洗几次澡?什么时候洗?洗澡时要注意什么?18、你会开